Política de envío
Política de Envío de Luxuria
En Luxuria, nuestra prioridad es ofrecer un servicio confiable y eficiente. Por ello, establecemos la siguiente política de envío aplicable únicamente dentro de México y conforme a la legislación mexicana vigente:
Términos y Condiciones de Envío
1. Cobertura y Alcance
Los envíos de productos adquiridos en nuestra tienda se realizan únicamente dentro del territorio mexicano.
No ofrecemos envíos internacionales.
2. Tiempos de Entrega
El tiempo estimado de entrega es de hasta 5 días hábiles a partir de la confirmación del pago.
Los días hábiles son de lunes a viernes, excluyendo días festivos oficiales en México.
3. Costo del Envío
El costo del envío será calculado con base en las tarifas proporcionadas por los proveedores de servicios de paquetería.
Este costo será asumido en su totalidad por el cliente y se informará al momento de realizar el pago.
4. Empaque y Manejo
Nos aseguramos de que todos los productos sean empacados adecuadamente para su protección durante el transporte.
5. Responsabilidad del Cliente
El cliente es responsable de proporcionar una dirección completa y correcta para la entrega.
En caso de reenvíos por dirección incorrecta o incompleta, el cliente deberá cubrir los costos adicionales correspondientes.
6. Seguimiento del Envío
Una vez enviado el pedido, se proporcionará al cliente un número de guía para rastrear el paquete a través del servicio de paquetería correspondiente.
7. Retrasos y Excepciones
Luxuria no se hace responsable por retrasos ocasionados por circunstancias fuera de nuestro control, como problemas climáticos, bloqueos carreteros o imprevistos del proveedor de servicios de paquetería.
8. Legislación Aplicable
Esta política se encuentra en conformidad con la Ley Federal de Protección al Consumidor y demás normativas aplicables en México.
Al realizar una compra, el cliente acepta los términos de esta política de envío. Si tienes dudas o necesitas asistencia, por favor contáctanos en nuestro servicio de atención al cliente.